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Derechos de Facturación Médica

No Puedo Pagar una Factura de Hospital. ¿Cuáles Son Mis Derechos en un Hospital Sin Fines de Lucro?

Última revisión 2026-07-12

Respuesta corta

La ley federal exige que los hospitales sin fines de lucro esperen al menos 120 días después de su primera factura antes de iniciar cobranza, como reportar a crédito o demandar. Generalmente tiene hasta al menos 240 días después de esa factura para pedir ayuda financiera, a veces llamada caridad médica.

Qué pasó

Llegó una factura de hospital que es más de lo que se puede pagar. Esto es común, y la ley federal de impuestos exige que los hospitales sin fines de lucro tengan una política de ayuda financiera, a menudo llamada caridad médica, con plazos específicos antes de poder cobrar.

Qué suele aplicar

La ley federal fija dos plazos mínimos. Ambos se cuentan desde su primera factura tras salir del hospital. Primero, el hospital debe esperar al menos 120 días antes de iniciar lo que la regla llama acciones de cobranza extraordinarias. Esto incluye reportar a crédito, demandar, o embargar el sueldo. Segundo, por separado, su plazo para pedir ayuda financiera corre al menos 240 días desde esa misma factura, a veces más. Su derecho a solicitar puede seguir abierto incluso después de que el hospital ya pueda iniciar algunos pasos de cobranza. Antes de esos pasos, el hospital también debe enviar un aviso escrito al menos 30 días antes, nombrando exactamente lo que planea hacer.

refrains from initiating such ECAs (with the exception of an ECA described in paragraph (b)(1)(iii) of this section) for at least 120 days from the date the hospital facility provides the first post-discharge billing statement for the care

De Electronic Code of Federal Regulations, 26 CFR 1.501(r)-6 (ecfr.gov)Consultado el 2026-07-11

This deadline must be no earlier than the later of 30 days after the date that the written notice is provided or 240 days after the date that the first post-discharge billing statement for the previously provided care was provided.

De Electronic Code of Federal Regulations, 26 CFR 1.501(r)-6 (ecfr.gov)Consultado el 2026-07-11

Provides the individual with a written notice that indicates financial assistance is available for eligible individuals, that identifies the ECA(s) that the [hospital] facility (or other authorized party) intends to initiate to obtain payment for the care, and that states a deadline after which such ECA(s) may be initiated that is no earlier than 30 days after the date that the written notice is provided.

De Electronic Code of Federal Regulations, 26 CFR 1.501(r)-6 (ecfr.gov)Consultado el 2026-07-11

In the case of an individual who submits an incomplete FAP application during the application period, notifies the individual about how to complete the FAP application and gives the individual a reasonable opportunity to do so

De Electronic Code of Federal Regulations, 26 CFR 1.501(r)-6 (ecfr.gov)Consultado el 2026-07-11

the hospital facility must make a reasonable effort to provide oral notification about the FAP and how the individual may obtain assistance with the FAP application process at least 30 days before first initiating one or more ECAs.

De Internal Revenue Service (irs.gov)Consultado el 2026-07-11

Qué hacer

  1. 1

    Pida la política de ayuda financiera del hospital por su nombre

    Todo hospital sin fines de lucro debe tener una. Pida el formulario de solicitud al mismo tiempo.

  2. 2

    Solicite aunque ya haya recibido una factura o una carta de cobranza

    Su plazo para solicitar puede seguir abierto. Esto es cierto incluso si ya empezaron algunos pasos de cobranza.

  3. 3

    Si su solicitud está incompleta, pregunte qué falta

    El hospital debe decirle qué falta. Debe darle tiempo real para terminarla, no solo negarla.

  4. 4

    Si ya lo reportaron a una agencia de crédito, pregunte sobre una corrección

    Puede que le den ayuda financiera durante su plazo de solicitud. Si es así, el hospital debe corregir un reporte de crédito que ya envió.

Cuándo buscar ayuda

La oficina de facturación del hospital puede explicar su saldo y sus plazos. Si un hospital parece saltarse estas reglas federales, un grupo de ayuda legal sobre deuda médica puede ayudar. Su línea local 211 puede guiarlo a uno.

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Fuentes

Última revisión 2026-07-12

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