Su carta sigue siendo suya.

Qué guardamos

Su carta, sus documentos y sus resultados, cifrados, para que pueda volver a ellos. Nada más.

Fotos y archivos que usted agrega

Cuando usted agrega una foto o un archivo, guardamos el archivo, las palabras que leímos en él, y lo que revisamos. También sacamos datos que el archivo dice, como un nombre, una fecha de nacimiento, una dirección, o ingresos. Esos datos quedan con ese archivo hasta que usted los apruebe. Solo entonces pasan a sus respuestas guardadas, y ahí quedan aunque después quite el archivo. Un número de Seguro Social, una contraseña, o datos de tarjeta nunca se guardan como respuesta. Borrar todo elimina todo eso.

Quién ayuda a que Plainly funcione

Estas empresas nos ayudan a operar Plainly.

• Vercel: Opera el sitio web y los servidores.
• Supabase: Guarda sus datos y los mantiene cifrados.
• Anthropic: Su IA lee su carta. Nuestro acuerdo dice que su texto no se usa para entrenar su IA. Puede guardar los datos por poco tiempo según su propia política.
• Vapi: Opera la línea telefónica y la ayuda por voz en la aplicación.
• Porkbun: Envía avisos y códigos de acceso.
• El equipo de Plainly solo puede ver sus datos para ayudarle con soporte.
• Usted puede borrar todo con un clic en cualquier momento.

Qué nunca hacemos

Nunca vendemos sus datos. Nunca usamos sus papeles para entrenar IA. Nunca decidimos si usted califica. Eso lo ve su agencia.

Borre todo

Un clic borra su carta, sus documentos y su caso. Borrado es borrado.

Compartir es su decisión

Un ayudante ve su caso solo si usted le da un código que usted creó. Los códigos vencen y sirven una vez.

Qué contamos

Guardamos conteos de tráfico: cartas leídas, páginas visitadas, y un lugar aproximado a nivel de ciudad. Nunca un nombre, dirección, dirección IP, ni palabras de su carta.

No somos el gobierno

La ayuda principal de Plainly es gratis. No es una agencia del gobierno, y usarla nunca cambia su caso.