Plainly es una herramienta gratuita. No es parte de ninguna agencia del gobierno.
El Código de Comentario N382 de Medicare en Su Reclamo, Explicado
También llamado: N382, RARC N382, Remark Code N382
Última revisión 2026-07-16
¿Tiene esta carta en la mano?
Plainly la lee con usted y le muestra qué enviar y cuándo. Es gratis.
Qué suele significar este aviso
El código N382 dice que falta o está mal el número del paciente. Medicare lo usa cuando un reclamo no tiene su Número de Medicare correcto. Medicare llama a ese número su MBI. Este código va con el código CO-16. Juntos le dicen a la oficina del médico que Medicare no pudo revisar el reclamo. N382 no es una decisión de que Medicare no pagará su cuidado. Solo dice que el reclamo necesita un cambio. Desde agosto de 2018, N382 reemplazó a un código viejo, MA61. Medicare por lo general no le manda a usted un aviso sobre este código. Su médico o proveedor ve el código y arregla el número. Luego, envía el reclamo otra vez.
Vea cada línea de fuente de este aviso
“Remittance Advice Remark Code (RARC) N382 - Missing/incomplete/invalid patient identifier.”
“RARC MA61, within Pub 100-04, Chapters 1 and 27, is being replaced with RARC N382 and Medicare Administrative Contractors shall use N382 in place of MA61 to communicate reject/denials for patient identifiers (HICN or MBI) in all remittance advices and 835 transactions.”
“EFFECTIVE DATE: August 13, 2018 - Effective Date is Process Date”
“Group Code: CO CARC: 16 RARC: N382 MSN: N/A”
“Claim/service lacks information or has submission/billing error(s) which is needed for adjudication.”
“The A/B MACs (B) and DME MACs shall not mail an MSN for these claims.”
“Your card has a Medicare Number that’s unique to you”
“You can also call 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) to order a replacement card to be sent in the mail.”
Qué hacer ahora
- 1
Revise su tarjeta de Medicare para ver el número correcto
Su Número de Medicare está en su tarjeta. No es su número de Seguro Social. Compárelo, dígito por dígito, con el número que la oficina de su proveedor tiene registrado.
- 2
Pida a la oficina del proveedor que corrija y reenvíe el reclamo
N382 por lo general dice que la oficina debe arreglar su Número de Medicare. Llame a esa oficina. Pida que revisen el número y envíen el reclamo otra vez.
- 3
Busque esta visita en su Aviso de Resumen de Medicare
Su MSN lista los reclamos que Medicare ya terminó de procesar. Si esta visita no aparece todavía, el reclamo puede seguir atascado en el paso del identificador. Compare la fecha del servicio y el nombre del proveedor.
- 4
Obtenga una tarjeta de reemplazo si la suya se perdió o está mal
Entre a su cuenta segura de Medicare e imprima su tarjeta. O llame al 1-800-MEDICARE. Le envían una tarjeta nueva por correo.
- 5
Llame al 1-800-MEDICARE si el reclamo sigue sin procesarse
Llame al 1-800-633-4227 (TTY 1-877-486-2048). Hágalo si el proveedor ya arregló el número, pero el reclamo sigue sin procesarse.
Plainly puede armar esta lista con usted, usando su propia carta. Empezar con mi carta
No verificamos una fecha límite general para esta carta. Su carta muestra la fecha real.
¿Se pregunta qué fecha le aplica? Revísela con Plainly
Fuentes
- CMS Manual System, Pub. 100-04 Medicare Claims Processing, Transmittal 4047, Change Request 10619 (cms.gov)Consultado el 2026-07-16
- Medicare.gov, Your Medicare CardConsultado el 2026-07-16
Última revisión 2026-07-16
Avisos relacionados
Palabras relacionadas
Medicare Summary Notice (MSN)
El Resumen de Medicare es un estado de cuenta en papel de Medicare Original. Muestra la atención que recibió y lo que Medicare pagó. Suele llegar cada 6 meses.
Explanation of Benefits (EOB)
Una Explicación de Beneficios es un estado de cuenta de su plan de salud que muestra el costo de un reclamo médico, lo que pagó el plan y lo que usted podría deber, y no es una factura.
¿Recibió una carta como esta?
Péguela o súbala y Plainly la lee por usted, la revisa contra las reglas publicadas y arma su lista de pruebas. Gratis.
Empezar con mi carta