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Las reglas federales generalmente piden que el estado envíe un aviso escrito al menos 10 días antes de recortar sus beneficios de SNAP. Algunas situaciones, como una mudanza o un cambio de política, dejan al estado saltar ese aviso. Revise su correo y su cuenta en línea, y llame a su oficina de SNAP para saber la razón.
Qué pasó
Usted esperaba que su tarjeta de SNAP se recargara. Eso no pasó. O su saldo bajó. Usted no encuentra una carta que lo explique. Las reglas federales piden un aviso por escrito primero. Este aviso llega antes de que corten sus beneficios de SNAP. Esto pasa en medio de su período de certificación. El aviso pudo llegar a una dirección vieja. Pudo quedar en una cuenta en línea que usted no revisa. O su caso puede ser una de las pocas excepciones. En esos casos, el estado no tiene que enviar el aviso.
Qué suele aplicar
Las reglas federales piden que el estado envíe este aviso primero. Se llama un Aviso de Acción Adversa. El estado debe enviarlo al menos 10 días antes del cambio. El aviso debe explicar el cambio. También debe explicar la razón. Debe decir su derecho a pedir una audiencia imparcial. Debe dar un número de teléfono de la oficina de SNAP. Algunas situaciones dejan al estado saltar este aviso. Un ejemplo es un hogar que se mudó. Otro ejemplo es un cambio grande de política. Ese cambio puede afectar a muchos casos a la vez. Si usted pide una audiencia a tiempo, sus beneficios suelen seguir igual mientras espera. Por lo general tiene 90 días desde la acción del estado. Ese plazo aplica aunque no encuentre el aviso original.
“Prior to any action to reduce or terminate a household's benefits within the certification period, the State agency shall, except as provided in paragraph (b) of this section, provide the household timely and adequate advance notice before the adverse action is taken.”
“The notice of adverse action shall be considered timely if the advance notice period conforms to that period of time defined by the State agency as an adequate notice period for its public assistance caseload, provided that the period includes at least 10 days from the date the notice is mailed to the date upon which the action becomes effective.”
“The notice of adverse action shall be considered adequate if it explains in easily understandable language: The proposed action; the reason for the proposed action; the household's right to request a fair hearing; the telephone number of the SNAP office (toll-free number or a number where collect calls will be accepted for households outside the local calling area) and, if possible, the name of the person to contact for additional information; the availability of continued benefits;”
“The State agency determines, based on reliable information, that the household has moved from the project area.”
“If a household requests a fair hearing within the period provided by the notice of adverse action, as set forth in § 273.13, and its certification period has not expired, the household's participation in the program shall be continued on the basis authorized immediately prior to the notice of adverse action, unless the household specifically waives continuation of benefits.”
“A household shall be allowed to request a hearing on any action by the State agency or loss of benefits which occurred in the prior 90 days.”
Qué hacer
- 1
Revise su correo, su cuenta en línea y su saldo de EBT
Busque una carta, un mensaje en su cuenta en línea, o un texto que pudo haber pasado por alto. Confirme su monto actual de beneficios y cualquier razón que se indique para el cambio.
- 2
Pregunte si se envió el aviso de 10 días
Los estados por lo general deben enviar este aviso al menos 10 días antes de recortar beneficios en medio de su período de certificación. Llame a su oficina de SNAP y pregunte cuándo se envió y a qué dirección.
- 3
Pregunte si su caso encaja en una excepción
Algunas situaciones dejan al estado saltar un aviso individual. Un ejemplo es una mudanza del hogar. Otro ejemplo es un cambio grande de política. Pregunte a su trabajador de caso cuál aplica.
- 4
Pida una audiencia imparcial dentro de 90 días
¿No está de acuerdo con el cambio? Pida una audiencia imparcial. Pídala dentro del plazo de su aviso. Esto puede mantener sus beneficios activos mientras espera.
¿Su hogar necesita comida ahora mismo? Llame al 211 o a un banco de alimentos local mientras resuelve esto. Las oficinas de ayuda legal pueden ayudar. Los grupos de apoyo a SNAP también pueden ayudar. Pueden ayudarle a pedir registros. Pueden ayudarle a encontrar su aviso. Pueden ayudarle a preparar una solicitud de audiencia. ¿Se acercan sus 90 días? ¿No puede comunicarse con su oficina de SNAP? Si es así, contacte a ayuda legal o al 211 de inmediato.
¿Quiere ayuda con su propia carta?
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Fuentes
- Code of Federal Regulations (govinfo.gov / U.S. Government Publishing Office), 7 CFR 273.13(a)Consultado el 2026-07-16
- Code of Federal Regulations (govinfo.gov / U.S. Government Publishing Office), 7 CFR 273.13(a)(1)Consultado el 2026-07-16
- Code of Federal Regulations (govinfo.gov / U.S. Government Publishing Office), 7 CFR 273.13(a)(2)Consultado el 2026-07-16
- Code of Federal Regulations (govinfo.gov / U.S. Government Publishing Office), 7 CFR 273.13(b)(3)Consultado el 2026-07-16
- Code of Federal Regulations (govinfo.gov / U.S. Government Publishing Office), 7 CFR 273.15(k)(1)Consultado el 2026-07-16
- Code of Federal Regulations (govinfo.gov / U.S. Government Publishing Office), 7 CFR 273.15(g)Consultado el 2026-07-16
Última revisión 2026-07-16